部門文化建立需要管理層微小的強制與鼓勵
這篇文並不是要批評現職,並不是要此地無銀三百,而是這篇文是早上搭公車上班時想到的,然後我就很興奮(?)的分享這些議題給同事與 LINE 技術社群的朋友,在經過一些多方對話後,我再把一些討論後的內容汲取出來並加上自己心得。
關於團隊文化的議題,有時候我們會聽到一句話:
部門文化不能強迫建立,尤其是技術分享,強迫是沒意義的。
這句話乍看是沒錯的,但真的完全正確嗎?其實文化建立需要一點微小的強制力推動(或者說提醒),就舉個我們部門的例子來看:
例子:開會中在白板上畫圖溝通
在平常工作會議中,常看到某些 Sr 工程師或主管,會議討論主動用白板畫圖,不管是流程圖、時序圖還是概念草圖,這樣的行為幾乎已經變成習慣。
觀察一下就會發現,除了 Sr 或主管以外,真正主動在開會中用白板的人還是極少數。
如果 Jr 工程師不懂流程、UI 或架構就算了,大部分狀況下 mid 工程師們其實知道,只是可能害羞的關係(?),大家習慣口說而不敢拿筆用視覺化方式溝通,反而劈哩啪啦一直講,這過程很容易產生溝通誤會。
多數情況下要由 Sr 或主管對同事開口說:「要不要你來畫一下?